元大臨櫃繳費 櫃員未銷帳 - 信用卡

小妹六月剛申請到人生第一張卡--元大鑽金，申請電子帳單，結帳日為每月10號、繳款截
止日27號。

由於是第一次繳卡費，且這次有幫家人刷汽車保養，費用高達將近四萬，保險起見，我7/
15就親自到元大台中分行臨櫃繳款。

但等到回來以後每天看網銀，一直覺得元大效率真的不是普通慢，到昨天7/21晚上都還沒
銷帳，跟家人聊到，姐姐才說她這週一繳、週二就銷了！我才驚覺不太對。

7/22早上主動去電詢問分行該承辦小姐，她查明後來電說：「抱歉～當初帳號有些數字我
key in錯了，我幫你確認你的繳費日還沒截止，所以別擔心！應該週五左右會替你銷帳。
」

就這樣就結束她的錯誤。
那.....如果我沒即時發現的話，豈不是要人生第一張卡的、第一次繳費就讓我信用破產
了嗎！！！

我以爲臨櫃繳款是最安全的了@@



想請問有版友也遇過類似情況嗎？
銀行有做出什麼誠意的措施嗎？

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