信用卡元大的客服很讓人無言 - 信用卡Sarah · 2015-05-02Table of ContentsPostCommentsRelated Posts 今天買手機時通話費刷卡(預繳) 想到可以分三期零利率 就打電話問客服 客服說要在網銀操作 但網頁寫致電客服辦理.... 這還不打緊 剛看了官網 http://ppt.cc/DRBe 樂遊卡不能刷卡分3期零利率 但客服居然不知道 還叫我網銀辦理... 只能說 元大的客服很掉漆 若無加油優惠 就會剪了 PS: 明天可以去直營店(台哥大) 辦理退刷 重刷其他張卡嗎? 應該還沒請款... -- 信用卡All CommentsGeorge2015-05-05你這樣講誰知道你跟客服有沒有提到你是樂遊卡假如你有鑽金卡~刷超過3000就會收到簡訊說可以3期了Ophelia2015-05-07樂遊卡可以唷,不限金額分三期,詳見樂遊卡介紹唷Frederica2015-05-10http://ppt.cc/aeN8Steve2015-05-10客服系統沒有客戶資料??不知道我只有樂遊卡??感謝樓上的訊息Yuri2015-05-12那所以客服到底有沒有說錯?Harry2015-05-15你有跟客服報身家嗎 沒核對資料還真的不知道是誰打的...Adele2015-05-17客服SOP一定先核對身分的 不可能不知道客戶卡片Liam2015-05-20有爬過樂遊卡的部分嗎?樂遊卡跟你的網址活動當然不一樣! 樂遊卡不限金額都可以分期,網頁是針對3000元消費分三期的活動Liam2015-05-25元大客服素質真的參差不齊... = =Dinah2015-05-28將心比心,資訊那麼多,只要是人,總有出錯的時候。BTW,等再過幾年google語意辨識強到一個程度時,以後客服都失業,都是機器人了Poppy2015-05-28根據個人的經驗,其實元大客服真的頗差的...Adele2015-06-02樂遊可以分期,但上次問過,好像從這個月起只接受網路和app系統做分期,打客服不幫分期。Related Posts集合結帳日最佳解?集合結帳日最佳解?國泰世華costco聯名卡 自動扣繳會費請問威秀出示饗樂+刷kgi鈦金請問以ID為歸戶計算年費的銀行有哪些呢?
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