保險受益人被更改 - 保險

各位好，第一次在這個板發文，也不確定是不是在這裡發問
有任何問題請不吝賜教><
上個月外婆過世，結果因為財產問題發生一些問題
生前外婆有說過有保險(應該是身故險)留給媽媽的姐妹們
結果大家查了發現保險受益人從我媽媽變成了舅媽(外婆兒子的老婆)
到保險公司查詢大約是15年前保險員到家中更改的
但外婆完全不認識字也不會簽名
而平常外婆就不太喜歡我舅媽
照道理來說就算要更改也應該改成舅舅(外婆兒子)
所以大家在懷疑變更的過程有些問題
但也不知道有什麼方法可以處理
希望大家能夠提供建議或方法讓我們釐清...
感謝大家了

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