保險公司的內規？ - 保險

事情是這樣的 因為朋友要替新生兒保罐頭保單（友邦 愛無憂）
我就想說也一起保就好 懶得在找業務員

9/1 保經來簽約
9/29 跟朋友討論怎麼保單沒有下文 朋友查詢他信用卡已在9/21扣款
10/6 也就是今天 我也查了一下我的信用卡 一直沒扣款 直接電詢友邦人壽
客服回答我保單並未生效 原因是受益人部分我只寫我一人 但卻勾了順位
這個問題已經通知保經 （但保經一直沒跟我說 是不是金額太小 不屑處理？）

以下是後續我跟客服的對話：

我 ：那我要撤銷這張保單 能不能直接請友邦派業務員幫我處理就好

（因為我覺得連保單有業績的都這麼不積極處理 以後理賠只會更糟）

客服：因為已經有保經遞件 要撤銷這張保單 要原保經來撤銷

而且公司規定是無法透過友邦的業務員幫我處理

我 ：那我另找別家保經處理可否？

客服：不確定別家保經公司是否會收單 要遞看看才知道會不會收

我 ：那我找同一家保經公司其他的業務員 處理可否？

客服：可以 我們是以保經公司為遞件單位 不同業務員他們不管


我怎麼覺得保單還沒成立生效 就已經變成保險孤兒了呢？

遇到這樣的情況 我該怎麼辦？ 只能找原保經公司的其他業務處理嗎？

友邦規定真奇怪 其他保險公司也是這樣嗎？


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