保費扣款後才辦理成功減額繳清 - 保單

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小弟前一年用置底的罐頭保單來投保。

一開始只買10單位的NHR1+XWO10萬,在今年打算提高到20單位並加上其他附約且減額繳清。

有事先以防萬一先打電話延期扣款,後來因為小弟有一份家人幫投保很久的意外險,

所以NMR和MADD被拒保退回
(之後變更只加20單位NHR1,其他附約打算作別家雙實支時在考慮加回來)

而後第二次因為業務員寫錯又被退回(業務員說法)

第三次在剛剛才收到信說變更成功,但第二次變更退回時已經被扣款了。



所以剛剛致電客服告訴我的結果是,因為已經扣了所以次年XWO的收費就不退回了~

後來我告訴客服第一次辦理是我跟業務不清楚投保規範
(但前年投保早就告知有意外險,這次附約加保業務員也沒有問我,補問:不能部分生效嗎?
)

但第二次辦理是在扣款之前,第二次辦理不是我的錯,應該不是我該負擔被扣的款項。

想請問大家,有機會拿回被扣次年XWO的保費嗎?

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All Comments

Edith avatarEdith2015-10-19
富邦在這部份很硬喔!看業務要怎麼協助處理了
Carolina Franco avatarCarolina Franco2015-10-23
還是有機會可以拿回,但很麻煩Orz
Ivy avatarIvy2015-10-24
這問題每間不是都類似嗎@@
Ophelia avatarOphelia2015-10-26
有的公司好說話,富邦比較下就是比較硬啊
Delia avatarDelia2015-10-31
某些經代公司被收回代理權~~除了業績問題之外還有其他的
Rae avatarRae2015-11-04
用你常提到的"業務聯繫函"就可以輕鬆解決了吧@@
Irma avatarIrma2015-11-06
之前是帶人臨櫃辦比較快
David avatarDavid2015-11-10
時間沒拖太久就好說
Anthony avatarAnthony2015-11-11
繳額繳清本來就不是設計來這樣用的
Blanche avatarBlanche2015-11-14
想這樣搞,又搞不好,真的覺得沒啥好說...