本身已有台新信用卡,但沒有玫瑰卡,為趕8/3優惠去辦的
7/22去臨櫃加辦,特別講很急,希望能在7月底前收到
填完申請書櫃員立刻幫我送出,7/24收到簡訊已審核通過
今天7/29收到掛號,打開看是台新玫瑰卡
http://www.fotopu.com/fullsize/882516
速度真的很快,還真的是在七月底前寄到了
剛致電台新客服,特別問到老爸想辦玫瑰卡,為何櫃員說不能辦?
台新客服強調玫瑰卡沒有限制性別,任何人皆可申辦
於是問客服那老爸是否可以改辦玫瑰卡或加辦嗎?客服說可以,但還是要臨櫃去辦
因為老爸的申請資料前天已到台新臨櫃送出了
我又問那萬一櫃員又說不能辦??客服說那請櫃員打電話給台新客服,她會跟她說
結論是好詭異,台新櫃員竟然不知道總公司的規定??亂跟客人說什麼男性不能辦@@
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7/22去臨櫃加辦,特別講很急,希望能在7月底前收到
填完申請書櫃員立刻幫我送出,7/24收到簡訊已審核通過
今天7/29收到掛號,打開看是台新玫瑰卡
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速度真的很快,還真的是在七月底前寄到了
剛致電台新客服,特別問到老爸想辦玫瑰卡,為何櫃員說不能辦?
台新客服強調玫瑰卡沒有限制性別,任何人皆可申辦
於是問客服那老爸是否可以改辦玫瑰卡或加辦嗎?客服說可以,但還是要臨櫃去辦
因為老爸的申請資料前天已到台新臨櫃送出了
我又問那萬一櫃員又說不能辦??客服說那請櫃員打電話給台新客服,她會跟她說
結論是好詭異,台新櫃員竟然不知道總公司的規定??亂跟客人說什麼男性不能辦@@
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