什麼時候打客服電話,比較快速接通 - 信用卡

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同時收到簡訊與信件通知:

"親愛的顧客,您好:
(30301)您的匯豐威士白金卡末四碼為xxxx,於2014/10/03有一筆網路刷卡交易,
消費金額為美金元。"

很奇怪,竟然沒有數字,開始打客服電話,等了好久都忙線中,
請教版友,一般什麼時間比較容易撥通,週末晚難道是熱門時段嗎XD


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偵測簡訊、即時通的不明網址安全性
https://play.google.com/store/apps/details?id=cc.b4click&hl=zh_TW


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All Comments

Harry avatarHarry2014-10-06
忙線中是跟你用你們開發的快速撥打客服app有關嗎 ?
Susan avatarSusan2014-10-09
認命了 開擴音慢慢等比較實在
Dora avatarDora2014-10-10
一樓…XDDDDDD
Emma avatarEmma2014-10-14
恭喜你們 app 推廣的不錯, 所以真人客服真的都很忙.
Irma avatarIrma2014-10-17
這個好用
Olive avatarOlive2014-10-20
應該不會跟我們app有關 >_<.....會想打客服的數量應該
不變
我曾經早上7點多打一直忙線、晚上10點又再忙 @@
David avatarDavid2014-10-23
凌晨三四點
Audriana avatarAudriana2014-10-24
謝謝大家。看來我改用寫信問銀行比較快,哈哈
Emma avatarEmma2014-10-27
打客服比較快喔
Oliver avatarOliver2014-10-31
曾經凌晨三點打客服掛失卡片等了11分鐘 半夜打的人少但是
客服上班的也少.... 所以也不一定 我打的是台新
Jessica avatarJessica2014-11-02
台新電話超難打..之前有板友說金管會規定 營業日要
Carolina Franco avatarCarolina Franco2014-11-03
3分鐘內接聽電話..但台新常常轉到後勤單位.常等上1天
RAIN大,哪間銀行這麼囂張讓您等11分阿 = =
Doris avatarDoris2014-11-06
基本上進線等候時的風險 銀行端跟客戶端有待釐清
Jacky avatarJacky2014-11-07
都很難通
Hedy avatarHedy2014-11-10
推開擴音等
Elizabeth avatarElizabeth2014-11-11
看來銀行都把客服中心當作成本單位,寧願讓客人等T_T
Rosalind avatarRosalind2014-11-14
美國很多收單行會要求0元授權以確認卡片效力,可能有
人嘗試盜刷
Edwina avatarEdwina2014-11-18
而且信用卡客服本來就屬於 cost center 吧...
Carolina Franco avatarCarolina Franco2014-11-23
早上或下午比較好打
Mason avatarMason2014-11-25
早上或下午大約幾點^^
Edith avatarEdith2014-11-29
銀行上班時間打就對了= =!
Adele avatarAdele2014-12-01
可能是人比較多的時段吧,我都懶得等,直接在官網留言等他
Edwina avatarEdwina2014-12-05
們聯絡我