我今天去中國信託用存摺的方式存錢
結果門口的警衛卻告知我小額存款是用"快速存款繳款機"
要用他們的現金專用信封,然後投入一個箱子裡面,機器會給你一個收據
但是我絕得有點不放心,而且用那種方式沒辦法馬上入帳,
要等到下午三、四點才能入帳!!因為我老公出差,在外地急著要用到錢。
我堅持要用存簿存款,可是中國信託卻一直要我用信封。
我說這樣不能馬上入帳我很不方便,對方卻說你用卡片存款阿。
我說如果我有卡片我也知道用卡片存款,就是卡片不在我這才要用存摺存款。
然後我就很堅持,連旁邊的人也過來說用信封存款很不方便。
小姐就說我這次幫你存下次請用信封存款,說如果有意見請跟公司反應
他們只是依規定行事。我也知道他們是依規定行事,只是我絕得就不能彈性點嗎?
小姐一直說用信封是讓客戶方便,我相信多一種存款方式是讓客戶多一種方便沒錯
讓沒辦法跑銀行的人很方便。但是既然是讓客戶方便為什麼不能讓客戶自己選擇呢?
我回家後也打電話跟中國信託反應,我就批哩啪啦講了一堆
但是電話那頭的客服,建議我自己辦個戶頭,用我的戶頭轉給我老公就好了
但是是因為臨時的,我還要因為這件事,還要特地辦個戶頭然後再轉錢給我老公
這不就很麻煩嗎?後來客服嘆了一口氣說他會跟分行建議的...
我只是要存個錢卻是那麼的艱辛...
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我要說一下我並不是連一張"他行"提款卡都沒有= =
我並不知道中國信託可以用"他行"提款卡存錢
而且我要存的時候他只有問說你有存摺戶頭的提款卡嗎?
如果他告知我,有其他家提款卡都可以存錢。問題不就解決了?
何須那邊請我用信封,開戶頭...
我之前也幫我同事跑台新存款,我同事請我幫他用無摺存入。
我一進去說要存款,台新的警衛也說,可以用存款機存款喔。
我說我是幫人家用無摺存入,警衛就說不用卡片,還教我怎麼用。
我絕得這樣很方便~我只是絕得就像我說的如果中國信託直接說他行的卡片可以存錢
那就解決了。何必要我用信封還是在他們那邊開戶頭...
任何事有都批評或同意,我只說說我的經驗跟想法。
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