中國信託剪卡需不需要寄回? - 信用卡

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: → ayen0422:中信有語音剪卡,可以不用寄回 09/05 10:15

昨天把好市多聯名卡金幣用光後就打電話去剪卡
由於是用手機打的
所以我不必輸入任何資料他就能辨識出我的身分
但是我名下只有一張好市多聯名卡附卡
主卡是我媽

其中有一項是讓我選擇輸入卡片末4碼
或是他列出所有卡片名稱及末4碼讓我選擇要剪哪一張
我選了列出所有卡片
結果他把我媽名下所有卡片(包括我名字的附卡)都念出來讓我選
我後來選要剪的這張附卡成功剪掉

不過在剪卡過程我發現了一個問題...
我選好要剪哪一張後沒有再讓我確認就直接註銷了
如果有人按錯的話不知道能不能再讓客服人工回復
但是比較嚴重的一點是
我名下只有一張附卡
為何他連我媽的主卡也都列出來讓我剪...
而且連資料都不必輸入確認
只要用我的手機打進去就能剪
附卡人可以輕鬆剪掉主卡人的卡...

剪卡完後我有再轉進客服跟她說這個問題了
應該很快會修正這個問題了吧

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All Comments

Harry avatarHarry2012-09-11
咦,中信的哪支電話現在還會辨認來電號碼,這麼先進
Enid avatarEnid2012-09-13
有! 我昨天打去中信 都沒核輸入資料 就已經知道我是誰了
Joe avatarJoe2012-09-14
這還好吧 連電視購物都有了 看來電顯示就知道是誰
Charlie avatarCharlie2012-09-14
可是現在發話ID都可以偽造了,這樣安全嗎?