自從去年被聯邦搞毛投訴過金管會後
(就是申請書有註記不接受第三方行銷
但聯邦堅持那些什麼壽險的是在聯邦銀行內部的所以不算第三方)
現在辦卡除了申請書註記之外,要是接到了,都還是會再進線客服
一般而言都是接到打手機的,通常就是禮貌拒絕
(畢竟是人家的工作,互相尊重)
不過也養成了個會隨手抄下員工代碼和姓名的習慣
今天竟然剛午休起來就接到總機轉來的電話中國信託
一聽覺得似曾相似,不過爬揉著眼睛爬起來來不及抄號碼
只記得叫一ㄤˊ一ㄢˋㄊ一ㄥˊ
就這麼巧,前兩個禮拜抄的MEMO還在
根本就同一個人嘛~
我都已經跟他說我有請客服註記不接受第三方行銷了
這次還換打公司,真的很OOXX
整個腦醒了進中信客服,客服查了以後給的理由是
查到的確有進線註記得紀錄,但當時客服註記得不清楚
今天會再用急件註記一次,明天就會生效了
有時候業務會被討厭真的不是沒有原因的.....
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(就是申請書有註記不接受第三方行銷
但聯邦堅持那些什麼壽險的是在聯邦銀行內部的所以不算第三方)
現在辦卡除了申請書註記之外,要是接到了,都還是會再進線客服
一般而言都是接到打手機的,通常就是禮貌拒絕
(畢竟是人家的工作,互相尊重)
不過也養成了個會隨手抄下員工代碼和姓名的習慣
今天竟然剛午休起來就接到總機轉來的電話中國信託
一聽覺得似曾相似,不過爬揉著眼睛爬起來來不及抄號碼
只記得叫一ㄤˊ一ㄢˋㄊ一ㄥˊ
就這麼巧,前兩個禮拜抄的MEMO還在
根本就同一個人嘛~
我都已經跟他說我有請客服註記不接受第三方行銷了
這次還換打公司,真的很OOXX
整個腦醒了進中信客服,客服查了以後給的理由是
查到的確有進線註記得紀錄,但當時客服註記得不清楚
今天會再用急件註記一次,明天就會生效了
有時候業務會被討厭真的不是沒有原因的.....
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