中信英雄卡無回饋被呼嚨客服兩次 - 信用卡

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中國信託 信用卡回饋 真的很扯

去年刷卡任天堂 沒有10%回饋,
今年2月發現後 已於線上客服告知,
客戶回覆預計最晚4月底 但仍然沒有入帳,
5月初又撥了一次客服至今天仍未處理,
這服務延宕誇張,是想唬嚨消費者嗎?

告知最晚4月底入帳:
https://i.imgur.com/QkirqFd.jpg

去年12消費紀錄 沒有10% :
https://i.imgur.com/JKxduDM.jpg


過程疑慮持續沒有刷卡,
截至四月結帳,回饋仍然沒有入帳:
https://i.imgur.com/FBTcVFt.jpg


請大家務必要自己核對,
以免權益受損。

真的太生氣了,浪費消費者時間!

若大家想要任天堂消費回饋
我推薦 玉山Ubear 目前沒有遇過異常


※ 引述《jtr6208》之銘言
: 上週五也發現英雄卡的消費都被歸類在一般消費(1%),打給客服後收到回信如下:
: 親愛的中信客戶您好:
: 日前詢問英雄聯盟信用卡指定通路回饋問題,因部分商店名稱需後續進行比對,在111 /3

: /11前若您的消費有符合但未獲得加碼回饋,
: 後續將於4月底前補入信用卡帳單中。
: 鳥到爆...

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All Comments

Sierra Rose avatarSierra Rose2022-05-09
你提醒我我之前刷動畫瘋也沒回饋 也是說四月底補 剛剛
看還是沒有
Erin avatarErin2022-05-10
阿哩了 我才剛刷滿三千
Mary avatarMary2022-05-11
我bookwalker漏回饋 問客服竟然要我再等5月看看
Jacky avatarJacky2022-05-12
我也是被漏給,後來補給還補錯金額
Faithe avatarFaithe2022-05-13
但ubear上限太少了 買遊戲很容易超過
Susan avatarSusan2022-05-15
之前英雄卡最後一個月的回饋,一直沒有出現在帳單,詢問
後,客服有看到回饋,但因為限折抵英雄卡消費,沒消費,帳
單會看不到
後來我有刷英雄卡,就有拿到
但原po狀況,也許不一樣
Eartha avatarEartha2022-05-16
動畫瘋沒回饋+1
Anonymous avatarAnonymous2022-05-17
bookwalker沒回饋+1
Elvira avatarElvira2022-05-18
Bookwalker漏回饋+1
Kumar avatarKumar2022-05-19
爛爆
Anonymous avatarAnonymous2022-05-20
瘋動畫是不是透過linepay就沒回饋了?
Skylar Davis avatarSkylar Davis2022-05-21
Mia avatarMia2022-05-21
中信真的很誇張
Regina avatarRegina2022-05-22
動畫瘋應該是要刷卡明細出現藍新?網頁直接刷卡
如果是透過LINE Pay或Google Play訂閱就不清楚了
Agnes avatarAgnes2022-05-21
Bookwalker沒補+1,真的扯
Daph Bay avatarDaph Bay2022-05-22
大砍福利還這樣搞
Oscar avatarOscar2022-05-21
看來來剪卡好了,覺得這張沒啥用
Zenobia avatarZenobia2022-05-22
有看過帳單明細嗎?補回饋有時是直接入帳單
Genevieve avatarGenevieve2022-05-21
先問客服看看那個補回饋是不是要有刷卡消費才會補進來
Connor avatarConnor2022-05-22
我也有這張卡但目前只刷 google play 的東西, 有刷卡消費
就會有回饋入帳單
可能也要看官網是否有寫明要有刷卡消費才會將前次回饋列
於帳單中
Zenobia avatarZenobia2022-05-21
我bookwalker 有回饋
Odelette avatarOdelette2022-05-22
今天核對也有發現少回饋!!!!
Belly avatarBelly2022-05-21
ubear可以每個月買儲值到上限,真的要買遊戲再用儲值金
這樣還能控制差不多拿滿回饋,很方便
Iris avatarIris2022-05-22
信仰不夠啊 對822早就看破了
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2022-05-21
完全沒注意 趕緊看看
Barb Cronin avatarBarb Cronin2022-05-22
我剛和對我動畫瘋跟bookwalker都有回饋
因為我都只有10%回饋才會刷這張,再對很快
Charlie avatarCharlie2022-05-21
原來真的有漏回饋 我還以為自己看錯
Wallis avatarWallis2022-05-22
好險沒漏 看了回饋任天堂至少有三種不同名稱
Liam avatarLiam2022-05-21
正常,跟客服反應過還是要追
Edith avatarEdith2022-05-22
我也去問了 說2~3天會寄簡訊通知 結果根本沒看到 決
定再去問
Doris avatarDoris2022-05-21
大家真的要去確認這張卡有沒有漏回饋 目前記帳被漏了1
50左右
Tristan Cohan avatarTristan Cohan2022-05-22
目前漏的都是bookwalker的消費
Liam avatarLiam2022-05-21
我之前有碰到因為帳單商店名字不一樣沒回饋到,客服說
會加商店名字再補回饋
Ingrid avatarIngrid2022-05-22
Blanche avatarBlanche2022-05-21
這卡已經玩壞了!準備剪掉
Erin avatarErin2022-05-22
1月刷動畫瘋漏回饋
Donna avatarDonna2022-05-21
跟客服反應後說會補,好像是當時請款名稱問題,有問之後同通
路會漏嗎?客服說不會
Mia avatarMia2022-05-22
客服還寄簡訊告知,服務不錯https://i.imgur.com/4dffPR4.j
pg
Edith avatarEdith2022-05-21
感謝看到這篇,發現今年每個月都有刷指定通全都沒有回饋....