中信年費週期抱怨 - 信用卡

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去年一月多申請101無限卡

一月中過後或底收到卡片

在12月底前刷卡額已超過免年費門檻數萬元

然後今年卻還是出了年費

說明情況後回覆說會減免掉

當時覺得中信服務果然還是令人滿意的

結果過了一個月剛剛又接到電話

說還是無法減免 要把扣除的金額下期帳單再加上去

有點無言

我就問了


一月底拿到卡片 年刷金額只算到十二月十號 合理嗎?

那如果我是11月申請拿到卡片 不就要半個多月內刷滿別人一年刷的量?


看看隔壁的昇恆昌 第一年直接算13個月

肉和服務都有


虧我上個月聽到年費減免後陸續又刷了10幾萬

不離不棄被當____




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All Comments

Hardy avatarHardy2017-02-15
廢牡蠣也被智障好夥伴當87
Tracy avatarTracy2017-02-19
你舉11月的拿到卡片的例子,的確不合理,可是真的是這樣
嗎?我記得我多張中信卡,是有不同的年費週期,並非都是
從年初起算的
David avatarDavid2017-02-22
我兩張鼎極卡 一張5月到隔年4月 一張10月到隔年9月
Elvira avatarElvira2017-02-26
週期都不是從一月開始算的 第一年算週期都12個月多
Eartha avatarEartha2017-03-02
若是一月拿到卡 理論上週期應該是二月算到隔年一月
Liam avatarLiam2017-03-06
有電話錄音不是嗎?請他們長官,不然繳了就繳了
Franklin avatarFranklin2017-03-08
我的是2月到1月 他是看辦卡的時候計算一年
Callum avatarCallum2017-03-10
突然覺得職場心酸~上一秒主管說好,下一秒反悔,都
還是自己要摸摸鼻子去面對客人QQ
Kelly avatarKelly2017-03-13
不爽就剪了
Carol avatarCarol2017-03-16
最快就是跟他bye, 這麼多何必。。
Ula avatarUla2017-03-21
應該是請該客服的主管來說明
Joe avatarJoe2017-03-23
去查一下鼎極卡年消費金額就知道了,我的是去年七月計算
到今年六月
Lydia avatarLydia2017-03-27
之前分期一大筆保險..客服說等年費出來再來減免即可
Robert avatarRobert2017-03-30
應該不會出問題吧??總額超過36萬..但分期後自然沒達標
Isabella avatarIsabella2017-04-01
打電話去客訴吧!我之前年費續卡禮也是因為出帳日關係
被縮減,真是廢牡蠣。
Tom avatarTom2017-04-01
那就請該專員的主管來跟你談 試試囉
Oliver avatarOliver2017-04-04
銀行受到利率15%上限調整,年費彈性變小,原po可以再跟客服
溝通能不能在時間內補刷到門檻金額就好~畢竟中信服務真的
不錯,像財管客戶的鼎極卡年費計算方式門檻也不同,就再打
客服看怎麼處理吧~
Valerie avatarValerie2017-04-09
有成功結案就好 恭喜!