中信中華電信CALLCALL卡盜刷 - 信用卡

(以下代PO)

拖了一陣子才發文，以為會有處理的後續，結果好像結案了XD

家人上上週打來興師問罪為何偷拿他卡去刷itunes，以為偷刷幾百塊錢就不會被發現 (暈
但家人還算理性，我只冷冷地告知了一句... 我們家有人在用蘋果的產品嗎？
後來家人想一想好像沒人用...直接打去客服

被盜刷的是299左右的台幣消費，是帳單來了才看到
當下客服再三確認是否是持卡人/持卡人的家人消費，但我們家真的沒蘋果產品，
直接告知這是被盜刷...

版上盜刷的分享好像都會需要回傳爭議書，但客服處理查詢之後，只告知，卡片現在開始
不能刷，3天內會寄出新卡片，被盜刷的金額因為有自扣的關係還是會收走，下期會退還

這張卡兩年前到期續卡，也從來沒有網購過，有花旗之後家人都改刷花旗...
中信大概半年沒動過了。

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