不推渣打信用卡 - 信用卡

※ 引述《ilovemj (Michael)》之銘言：
: 本身持有渣打玉璽卡，剛剛刷了一筆兩萬台幣透過PayPal 就傳簡訊說要我打給專員 打
了
: 客服快被冗長的電話語音氣死 還是找不到怎麼聯絡客服，後來渣打才打來跟我確認 我
抱
: 怨說怎麼不是你們主動打 對方也沒啥回應。我刷台新國外幾萬塊都是直接核准 想不到
渣
: 打這麼麻煩 還有現金回饋也超麻煩。準備剪掉了。
剛才打也一肚子火
首先
講了一分鐘沒有轉接客服人員選我以為漏聽
再聽一次還是沒有
選網銀功能 裡面才有客服
然後等了半小時都沒人聽接
真的很爛的服務品質

網銀也爛到爆
光是密碼要大小寫數字
就更改了6次 還要手動紅換現金
服務品質超爛 這些都是時間成本

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