不專業的理專 - 基金

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我五號時將我的富坦成長轉成富坦拉美
後來在6號時打電話去詢問我的理專我的富坦拉美淨值是扣在幾號
那時他跟我說跟我贖回錢拿到後再買的意思一樣
(也就是要扣在5-7天工作天後的淨值)
害我這幾天一直在擔心說如果巴西大漲
我會扣在最高點
後來今天上網銀看我的基金淨額
發現我5號轉換的基金淨值已經顯示出來了
上面是顯示富坦成長轉出日是5號淨值
富坦拉美轉入日也是5號淨值
當下突然有被我理專耍的感覺出現

以前也成詢問她說能不能利用網銀用美金去買基金
理專說不行
要臨櫃才行
因為懶的去臨櫃去買基金
故還是一樣利用網銀用台幣買基金
結果我2-3個月後到別分行辦理東西時
順便有聊到這點
結果她們說是可以的
一定是我理專搞錯了
我才打電話在去確定
才發現是可以的
突然覺得蠻悲哀的
又不是要叫她推薦基金
只是詢問她們執行業務時一定會碰到的事情
這種問題應該會有很多客戶問吧
都給我弄錯
有點不太能信任他們的感覺在了

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All Comments

Puput avatarPuput2007-12-12
因為用網銀的話就跟他沒關係了嗎XD
Tom avatarTom2007-12-14
不是..... 因為理專自己都是直接去敲匯率 所以他們也不
知道可以網路上換 而且金額到一定量理專可以幫你談讓分
Carolina Franco avatarCarolina Franco2007-12-17
所以他們會比較鼓勵到他們那邊去換 另一方面也是可以聊
天順便推銷點東西~
Leila avatarLeila2007-12-20
很多業務是不懂細節和技術面的,因為公司很常變化!!