【問題】未成年人滿期領錢 - 保險

請問版上各位神人

我幫小孩辦了個保險，滿期了要領錢
小孩還沒滿20
保險公司要求法定代理人簽名
而且要爸爸媽媽兩個人一起來簽名
這就算了，為什麼還要求要戶籍謄本，說要證實小孩是雙方共同監護？
我們三個人都出示身份證了，還不夠清楚嗎？
可以體諒經辦的難處，但不懂現在法令有嚴格到這麼苛刻的程度嗎？

當初辦保險的時候，不是也只要求我一個法定代理人而已嗎？怎麼滿期了要兩個法定代理人
都簽名？

不懂這方面，還請各位神人幫忙解惑…

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